Kit Digital

Accesibilidad

2. Compromiso y ámbito

AVANCEM AMB VOSTE, S.L. se compromete a mejorar la accesibilidad de su sitio web para facilitar que todas las personas, incluidas las personas con discapacidad, puedan consultar su información y utilizar sus servicios.

Esta información se aplica al sitio web avannubo.com. Nuestro objetivo es avanzar hacia una experiencia accesible tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, sin que esta referencia constituya una certificación del sitio.

3. Marco normativo

La accesibilidad digital se regula por distintas normas según la entidad, el servicio y las condiciones de prestación. El Real Decreto 1112/2018 se refiere a los sitios web y aplicaciones del sector público y contempla otros supuestos, como determinados sitios que reciben financiación pública para su diseño o mantenimiento.

Por su parte, el título I de la Ley 11/2023, de 8 de mayo, establece requisitos de accesibilidad para determinados productos y servicios, incluidos los servicios de comunicaciones electrónicas y de comercio electrónico prestados a consumidores. Sus disposiciones son aplicables desde el 28 de junio de 2025, con las exclusiones, excepciones y medidas transitorias previstas en la propia ley.

Las obligaciones concretas de cada servicio deberán atender a su ámbito legal de aplicación. Esta página no declara una exención general de las obligaciones de accesibilidad.

4. Situación de accesibilidad

Estado de evaluación: pendiente de una verificación integral.

La revisión documental y de estructura utilizada para preparar esta declaración es parcial. No equivale a una auditoría completa de todas las páginas, documentos y funciones, ni permite acreditar un nivel de conformidad total o parcial con una norma de accesibilidad.

Para determinar ese nivel será necesario completar la evaluación con comprobaciones automáticas y manuales, incluyendo el uso del teclado y tecnologías de apoyo. Los resultados permitirán concretar las barreras, los criterios afectados y las medidas de corrección.

5. Limitaciones y aspectos pendientes de revisión

  • Formularios: en algunos campos la identificación se presenta mediante el texto de ejemplo del interior del campo, sin una etiqueta visible asociada. Su etiquetado requiere revisión para facilitar la identificación y cumplimentación con tecnologías de apoyo.
  • Documentos descargables: no se ha verificado de forma completa la accesibilidad de los documentos PDF y otros archivos disponibles. Si encuentras dificultades para consultarlos, puedes solicitar la información en un formato accesible.
  • Interacción y presentación: está pendiente una comprobación exhaustiva del contraste en ambos temas, el foco visible, la navegación por teclado, las animaciones y la compatibilidad con lectores de pantalla.

Esta relación no constituye un inventario exhaustivo de incumplimientos. Se ampliará o corregirá con los resultados de la evaluación y las incidencias comunicadas por las personas usuarias.

En esta declaración no se invoca una exención por carga desproporcionada. Cualquier exclusión del ámbito de una norma deberá justificarse conforme a sus condiciones y no se presume únicamente por tratarse de un documento antiguo o de un recurso de terceros.

6. Preparación de esta declaración

Esta declaración se ha preparado el , a partir de una revisión documental y parcial de la estructura del sitio. No se atribuye a esta revisión el alcance de una certificación o una auditoría integral.

El contenido se revisará cuando se disponga de resultados de evaluación adicionales o se introduzcan cambios relevantes en la web.

7. Comunicaciones y solicitudes de información accesible

Puedes ponerte en contacto con Avannubo para:

  • Informar de una barrera de acceso o de un posible incumplimiento.
  • Solicitar una alternativa accesible a un documento o contenido.
  • Comunicar dificultades al utilizar un formulario o una herramienta.
  • Enviar consultas, quejas o sugerencias de mejora sobre accesibilidad.

Dispones de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: comercial@avannubo.com. Puedes indicar «Accesibilidad web» en el asunto.
  • Teléfono: (+34) 932 43 25 10.
  • Formulario: página de contacto. Si el propio formulario te presenta dificultades, utiliza el correo electrónico o el teléfono.
  • Correo postal: AVANCEM AMB VOSTE, S.L., C/ Almogavers 80, Barcelona – 08018, España.

Para localizar el problema, indica la dirección de la página o el nombre del documento, describe la dificultad y señala el formato o canal de respuesta que necesitas. Si resulta útil, puedes indicar el navegador o la tecnología de apoyo utilizada. No necesitas facilitar un diagnóstico médico ni información sobre tu salud.

Las comunicaciones serán recibidas y gestionadas por AVANCEM AMB VOSTE, S.L. Revisaremos la solicitud y te informaremos de la respuesta, las alternativas disponibles o las actuaciones previstas a través del canal que hayas indicado, siempre que sea posible.

Si la respuesta no resuelve la dificultad, puedes solicitar su revisión mediante esos mismos canales. Esto no limita tu derecho a acudir a las autoridades administrativas o judiciales competentes ni, en las relaciones de consumo, a los organismos de protección de las personas consumidoras.

8. Opciones para facilitar la navegación

Puedes utilizar las opciones de accesibilidad de tu navegador y sistema operativo para ajustar la presentación. En los navegadores de escritorio más habituales, el menú de zoom permite ampliar o reducir la página.

  • Ampliar: Ctrl + + en Windows y Linux, o ⌘ + + en macOS.
  • Reducir: Ctrl + − en Windows y Linux, o ⌘ + − en macOS.
  • Restablecer el zoom: Ctrl + 0 en Windows y Linux, o ⌘ + 0 en macOS.
  • Recorrer los controles con teclado: Tab para avanzar y Mayús + Tab para retroceder.

El selector de la cabecera permite elegir entre el tema claro y el oscuro. También puedes consultar las opciones del navegador para modificar el tamaño de la letra y los colores, o utilizar las funciones de ampliación y contraste del sistema operativo.

Encontrarás más orientaciones en la guía de la WAI del W3C Cómo cambiar el tamaño del texto o los colores. Estas opciones de personalización complementan las mejoras de accesibilidad que debe incorporar la propia web.